Pluralsight - ITIL Foundation Lifecycle Phases and Processes

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1.Course Overview/01.Course Overview.mp4433.65MB

10.Service Operation Functions - Units of Organization to Accomplish Work/51.The Service Desk.mp4433.65MB

  Curso ITIL

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01 Apresentao do curso/001 Boas-vindas.mp43.95MB

01 Apresentao do curso/002 Sobre o instrutor.mp43.95MB

  MAterial ITIL

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PACOTÃO CERTIFICAÇÃO ITIL/PACOTÃO CERTIFICAÇÃO ITIL/Video ITIL.mpeg4.62MB

  Train Signal ITIL Service Operation

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03.wmv190.24MB

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  ITIL

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  CBT Nuggets - ITIL Intermedidate Lifecycle - CSI

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01 - Introduction.mp42.33MB

02 - Terminology Ice Review.mp42.33MB

  CBT Nuggets (ITIL Foundation Level) Tranning Videos by Michael Shannon MKV

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1.Introduction to ITIL 2011 Foundations.mkv1.93MB

10. Service Transition (Transition Planning and Support).mkv1.93MB

  CBTNuggets - ITIL Foundations

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ITIL 29-Service Operations Incident & Problem Mgmt.flv1.74MB

ITIL 24-Service Transition Release & Deployment Mgmt.flv1.74MB

  SkillSoft.ITIL.V3.ITIL.and.the.Service.Lifecycle-LiB

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l-i3sl01.zip8.45MB

l-i3sl02.zip8.45MB

  ITIL v2 Foundation Study Kit

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ITIL v2 - Foundation.zip291.04MB